이커머스 트렌드 상품 노출 극대화를 위한 키워드 추출 노하우

검색량이 많은 키워드들을 리스팅에 반영하여 상품이 검색되는 범위를 극대화하고, 최대한 많은 소비자들에게 자신의 상품을 노출할 수 있다.

소비자들이 아마존에서 검색하는 키워드들 중 셀러의 상품이 지니고 있는 특장점들과 매칭되는 키워드들을 실제 리스팅에 반영함으로써 보다 구체적인 수요를 가진 소비자들을 타겟팅 할 수 있다.

‘전략적 시장’은 단순히 검색량만 큰 키워드 시장이 아니라, 자신의 상품에 대한 수요가 있으면서 동시에 경쟁이 치열하지 않은 시장이다. 적절한 수요(검색량), 적합한 제품 특장점(키워드), 낮은 경쟁 강도(리스팅 수 혹은 브랜드 경쟁자 수)를 보여주는 키워드들을 탐색하여 해당 키워드들을 집중적으로 타겟팅함으로써 전략적인 틈새시장에 상품을 노출할 수 있다.

본 과정은 키워드 선정에 앞서 경쟁사들의 리스팅이 공통적으로 어떤 키워드들을 활용하고 있는지를 확인하는 과정으로, 본격적인 키워드 추출을 위한 선행 작업이다. 아마존닷컴 홈페이지에서 자신의 제품과 가장 유사하다고 판단되는 리스팅을 찾은 다음, 해당 리스팅이 어떤 카테고리에 위치하고 있는지를 확인한다. 이때 카테고리를 확인할 수 있는 간단한 방법이 있는데, 리스팅의 URL에서 상품의 ASIN 이후의 텍스트를 삭제하는 것이다. 키워드를 검색하여 리스팅에 접속하면 카테고리가 노출되지 않지만, 해당 방법을 통해 ASIN 이후의 텍스트를 삭제한 URL로 검색하면 이미지 상단에 카테고리가 노출된다. URL에서의 ASIN 위치는 다음 이미지와 같다.

Amazon Search Term은 아마존이 제공하는 키워드 데이터 툴로, 특정 키워드를 검색하면 해당 키워드의 연관 키워드들과 키워드별 검색 순위, 각 키워드의 클릭 점유율 1,2,3위 ASIN을 확인할 수 있다. 키워드 뿐만 아니라 카테고리별 키워드 순위의 확인도 가능하며, 결과값을 엑셀로 다운로드할 수도 있다. 해당 기능은 셀러 센트럴 대시보드의 ‘Brands’의 드롭 다운 목록 중 ‘Brand Analytics’를 클릭하면 바로 활용이 가능하다.

최근 아마존에서 베타서비스로 제공되고 있는 POE(Product Opportunity Explorer) 기능은 아마존이 제안하는 틈새시장을 보여주는 기능이다. 아직까지는 베타 기능이기에 일부 계정에서만 사용이 가능하다는 한계점이 있지만, 키워드 추출에 있어 상당히 유용한 기능을 제공하는 툴이다.

POE는 셀러 센트럴 대시보드의 ‘Growth’ > ‘Product Opportunity Explorer’를 통해 접속할 수 있다. POE에 접속하면 다음과 같은 메인 화면이 노출되는데 각 카테고리, 키워드별로 아마존이 추천해 주는 틈새시장과 키워드 지표를 확인할 수 있다.

지금까지는 아마존 내부에서 키워드를 추출하는 방법들을 공유하였다. 해당 방법들을 통해서도 충분히 키워드를 추출할 수 있지만, 더 많은 키워드 추출 및 데이터 확보를 위해 많은 셀러들이 외부 데이터 툴(유료)을 활용하고 있다. 외부 데이터 툴 역시 여러 종류가 있으며 각각의 툴이 제공하는 기능들이 서로 다르다. 특정 키워드에 대한 연관 키워드 탐색 기능, 특정 ASIN에 매칭되는 키워드를 탐색하는 기능, 특정 조건(검색량, 광고 유무, 특정 단어 제외 등)을 만족하는 키워드 추출 등 다양한 기능들이 있다. 그러므로 외부 툴이 필요하다면, 각 툴의 기능을 비교해 본 다음 필요한 툴을 활용하도록 하자.

판매가 이루어진 이후에도 추가적으로 키워드를 확보할 수 있는 방안이 있다. 한 가지 방법은 아마존 PPC 광고의 Auto 광고 프로그램이 찾아낸 키워드들 중 성과(노출, 판매, 클릭)가 우수한 키워드를 추출하는 것이다. 또한, 판매 기간이 어느 정도 된 셀러라면 ‘Search Query Performance’라는 기능을 통해 아마존이 셀러의 브랜드를 기반으로 노출해 주는 키워드들과 지표들을 확인할 수 있다.